POLITYKA PRYWATNOŚCI

​

§1. Postanowienia ogólne

​

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej prowadzonej pod marką „I Hear YOU”.

Dokument został sporządzony zgodnie z:

• UK GDPR

• Data Protection Act 2018

• Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (EU GDPR)

• przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych obowiązującymi w krajach UE, w zakresie, w jakim mają zastosowanie.

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników.

​

§2. Administrator danych

​

Administratorem danych osobowych jest:

Joanna
osoba prowadząca działalność jako self-employed w United Kingdom
działająca pod marką „I Hear YOU”

kontakt:
contact@joannahearsyou.com

Administrator odpowiada za zgodne z prawem przetwarzanie danych osobowych.

​

§3. Zakres zbieranych danych

​

W zależności od sposobu korzystania ze strony Administrator może przetwarzać:

• Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko – jeżeli podane).

• Dane kontaktowe (adres e-mail).

• Dane podane w formularzach lub podczas zakładania konta użytkownika.

• Dane niezbędne do realizacji płatności (obsługiwane przez operatorów zewnętrznych).

• Dane techniczne (adres IP, typ urządzenia, system operacyjny).

• Dane statystyczne dotyczące aktywności na stronie.

Administrator nie wymaga podawania danych szczególnej kategorii.

​

§4. Cele przetwarzania danych

​

Dane przetwarzane są w następujących celach:

• Realizacja umowy o dostarczenie treści cyfrowych oraz dostępu do subskrypcji.

• Obsługa płatności.

• Wystawianie dokumentów księgowych.

• Obsługa zapytań kierowanych drogą elektroniczną.

• Wysyłka newslettera (za zgodą).

• Marketing własnych produktów.

• Analiza statystyk strony.

• Ochrona przed nadużyciami i zabezpieczenie roszczeń.

• ​

§5. Podstawa prawna przetwarzania

​

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b UK/EU GDPR – wykonanie umowy

• art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny

• art. 6 ust. 1 lit. f – uzasadniony interes administratora

• art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda użytkownika

• ​

§6. Odbiorcy danych

​

Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym, takim jak:

• operatorzy płatności

• dostawca hostingu

• platforma sprzedażowa

• dostawca systemu mailingowego

• dostawcy narzędzi analitycznych

• dostawcy usług IT

Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.

​

§7. Przekazywanie danych poza UK i UE

​

W związku z korzystaniem z narzędzi zewnętrznych dane mogą być przekazywane poza EOG.

W takich przypadkach stosowane są odpowiednie mechanizmy zabezpieczające, w tym Standardowe Klauzule Umowne.

Administrator weryfikuje poziom ochrony danych zapewniany przez podmioty przetwarzające.

​

§8. Okres przechowywania danych

​

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania:

• Dane związane z realizacją umowy – przez okres jej trwania oraz okres przedawnienia roszczeń.

• Dane księgowe – przez okres wymagany przepisami podatkowymi.

• Dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody.

• Dane statystyczne – przez okres niezbędny do realizacji celu analitycznego.

 

§9. Prawa użytkownika

​

Użytkownikowi przysługuje prawo do:

• dostępu do danych

• sprostowania danych

• usunięcia danych

• ograniczenia przetwarzania

• przenoszenia danych

• wniesienia sprzeciwu

• cofnięcia zgody

• złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego (ICO w UK lub organu w kraju UE)

• ​

§10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

​

Administrator nie stosuje profilowania wywołującego skutki prawne wobec użytkownika.

​

§11. Środki bezpieczeństwa

​

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych przed:

• utratą

• zniszczeniem

• nieuprawnionym dostępem

• ujawnieniem danych.

• ​